Informativa sulla privacy

Chi siamo

Miami LevelUp Limo è un servizio familiare di autisti e limousine con sede in 851 NE 1st Ave, Miami, FL 33132. Questa informativa riguarda questo sito, il modulo di prenotazione e i messaggi che ci invii.

Quali dati raccogliamo

• Richieste di viaggio. Il tuo nome, telefono, email, come preferisci essere contattato, la tua lingua e i dettagli del viaggio: data, ora, partenza e destinazione, numero del volo, passeggeri, bagagli, veicolo, seggiolino e le tue note.
• Messaggi. Ciò che ci invii via WhatsApp, telefono, email o social.
• Visite. Contiamo le visite senza cookie e senza salvare indirizzi IP: solo la pagina, la lingua, il sito da cui arrivi (ad esempio google.com) e se usi uno smartphone o un computer. Allo stesso modo contiamo i tocchi sui nostri link WhatsApp, telefono ed email, per sapere come i clienti preferiscono contattarci.
• Protezione dagli abusi. Per bloccare lo spam, i nostri moduli conservano per circa un giorno una versione cifrata (hash) del tuo indirizzo IP. Non può essere riconvertita nel tuo indirizzo.

Come li usiamo

• Per inviarti un preventivo, confermare il viaggio e organizzare il prelievo.
• Per contattarti sul tuo viaggio, inclusa un'email di conferma e, dopo il viaggio, un messaggio di ringraziamento.
• Per tenere i registri contabili e fiscali richiesti dalla legge.
• Per capire quali pagine sono utili e migliorare il sito.

Non inviamo messaggi pubblicitari, a meno che non sia tu a chiederlo.

Con chi li condividiamo

• Il tuo autista riceve ciò che gli serve per il viaggio: il tuo nome, il telefono, i dati del prelievo e le note.
• Fornitori di servizi che gestiscono il sito per noi: il nostro hosting (sito e database) e Resend (email di conferma). Possono usare i tuoi dati solo per fornirci il loro servizio.
• WhatsApp, quando scegli di scriverci lì. A quei messaggi si applica l'informativa sulla privacy di WhatsApp.
• Le autorità, solo quando la legge lo richiede.

Non vendiamo né affittiamo mai i tuoi dati personali e non li condividiamo a fini pubblicitari.

Cookie e browser

Non usiamo cookie pubblicitari o di tracciamento. Per rendere il sito più comodo, il tuo browser conserva alcune informazioni sul tuo dispositivo: la lingua scelta, un modulo di prenotazione non completato (così non lo perdi) e i numeri delle tue richieste recenti. Puoi cancellarli in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.

Se scegli «Altre lingue», la pagina si apre tramite Google Traduttore, e i link alle mappe aprono Google Maps. Lì si applica l'informativa sulla privacy di Google.

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo le richieste di viaggio per il tempo necessario a fornire il servizio e per i nostri obblighi contabili, fiscali e legali, poi le cancelliamo. Il conteggio delle visite non contiene dati personali.

I tuoi diritti

Puoi chiederci di mostrarti, correggere o cancellare i dati che abbiamo su di te. Scrivici via email o su WhatsApp e ti risponderemo entro 30 giorni. Potremmo dover conservare alcuni documenti richiesti dalla legge.

Sicurezza

Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS) e solo il nostro team può aprire i dati delle prenotazioni, con una password. Nessun sistema è perfetto: per favore non inviarci numeri di carta di credito via messaggio o email.

Minori

Questo sito non è rivolto ai minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. I viaggi dei bambini vengono prenotati da un genitore o da un tutore.

Modifiche

Se modifichiamo questa informativa, la aggiorneremo in questa pagina e cambieremo la data in alto.